安徽客户来国电中星试验设备并采购串联谐振装置

七月，阳光如金，热浪如歌，轻轻翻开了盛夏的篇章。在这火红的月份，我们拥抱热情，欢迎新一季的炙热与希望。
      近日，国电中星收到来自安徽客户的现场技术服务请求，客户于21年在我司采购的ZX-BRL2有源变压器容量特性测试仪在现场试验过程中，遇到了一些实际使用测试方面的疑难问题，经过现场的多次试验测试，仍然无法达到试验预期结果。

焦急之中，安徽客户直接来我司现场，联系到我司售后服务部门，需要提供技术支持。为了尽快解决客户疑难。我司技术服务工程师快速响应，为了能让客户更加了解设备，帮助其解决现场疑惑问题。更令人欣喜的是，客户在问题解决后选择了再次购买，决定现场购买了ZXBXZ-54/27变频串联谐振耐压试验装置，安徽客户再次与国电中星合作!

此次培训的设备主要是：ZX-BRL2有源变压器容量特性测试仪和ZXBXZ-54/27变频串联谐振耐压试验装置等设备。

在国电中星技术员的现场指导下，客户在产品使用过程中遇到的复杂问题。通过对产品进行深入分析和故障排查，还进行了对软件升级和现场测试，确保了ZX-BRL2有源变压器容量特性测试仪设备的功能正常运行。找到了问题的根源，及时提供了有效的解决方案。国电中星成功地解决了安徽客户的问题并获得了正面的反馈，这体现了我司团队的专业性和优秀的客户服务精神。

另外，对于现场试验过程中，遇到的一些疑问和问题，以及一些常见的试验异常的原因，我司技术人员均进行了深入的讲解和解答，客户后期的试验操作将会更加得心应手。对此，客户对我司过硬的产品质量和快速响应的现场技术服务，给予了充分的肯定和赞赏。这不仅维护了客户关系，也为公司赢得了良好的口碑。 

同时，客户在问题解决后在现场购买了ZXBXZ-54/27变频串联谐振耐压试验装置，表明了客户对我司的产品和服务充满信心。这种积极的互动和成果是公司持续发展的重要推动力，同时也提醒我们要继续提升产品质量和售后服务水平，以满足甚至超越客户的期望。跟进客户反馈，确保问题彻底解决，并收集客户意见，以改进产品和服务。    

国电中星成立以来一直高度重视产品的质量与设备的研发，重视新老客户的开发与维护，重视国电中星的口碑与服务。我们一直在努力做到更好，希望广大新老客户继续大力支持，我们定竭尽全力提供专业电测产品及优质服务!